Общи условия

1. Общи разпоредби

Тези общи условия уреждат отношенията между VitaShield EOOD и клиентите при поръчване на продукти чрез нашия уебсайт. Използването на сайта и поръчването на продукти означава пълно съгласие с тези условия. Запазваме си правото да променяме условията с предварително уведомяване.

2. Продукти и поръчки

Предлаганите продукти са хранителни добавки, които не заместват разнообразното хранене и здравословния начин на живот. Всички цени са в български лева с включено ДДС. Поръчките се приемат при наличност на стоката и се потвърждават по телефон в рамките на 24 часа.

3. Цени и плащане

Цените на продуктите са валидни към момента на поръчката и могат да се променят без предварително уведомяване. Приемаме плащания с банкови карти Visa и Mastercard, както и наложен платеж при доставка. При онлайн плащания използваме сигурни платежни системи за защита на вашите финансови данни.

4. Доставка и получаване

Доставката се извършва в срок до 3-5 работни дни до посочения от вас адрес на територията на България. Разходите за доставка са включени в цената на продукта. При отказ от приемане на пратката без основателна причина, разходите за доставка се дължат от клиента.

5. Връщане и рекламации

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите при неудовлетвореност от продукта. Връщането се извършва в оригиналната опаковка с попълнена декларация. Рекламациите за дефектни продукти се приемат в срок до 14 дни от получаването и се решават в съответствие със Закона за защита на потребителите.

6. Отговорност и ограничения

Нашите продукти са хранителни добавки и не са предназначени да диагностицират, лекуват или предотвратяват заболявания. Препоръчваме консултация със специалист преди употреба. Компанията не носи отговорност за неправилна употреба на продуктите или за индивидуални реакции към съставките.

7. Информация за компанията

VitaShield EOOD
ул. Витоша 15
1000 София, България
ЕИК: 206789123
ДДС номер: BG206789123
Email: [email protected]
Телефон: +359 888 123 456